| ウィークリー・マンスリーマンションについて |
| Q.ウィークリーマンスリーマンションとは？ |
| お客様でご利用期間を決めて頂いて（一週間〜）一定の間お住まいになられる物件です。従来の面倒な手続き等なく、利用申込書と運転免許証等のみで簡単手続きできます。 |
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| Q.利用料金はどのくらいかかるのですか？ |
物件、ご利用する人数により、家賃、光熱費は変動致します。家賃につきましては、料金表をご覧下さい。その他かかる費用としましては、
消費税・基本料金・光熱費/日・オプション設備等の料金となります。詳細はお問合せ下さい。 |
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Q.インターネット環境はありますか？
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| 数は少ないのですがいくつか対応してある物件も御座います。標準で設置していない物件のインターネット接続環境についてはお客様でご準備下さい。弊社での申込代行は行っておりません。 |
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Q.電話線、電話機はついてないのですか？
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電話機、電話線はございません。
電話機の設置、電話線の電話会社とのご契約はお客様にてお願い申し上げます。 |
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Q.標準設備はどのような物がそろっていますか？
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物件により、設備は多少異なる場合もありますが、エアコン、テレビ、ビデオ、ベッド、布団、枕、電子レンジ、洗濯機等生活する上で必要なものはある程度揃っております。その他オプション設備（有料）となりますがご用意しております。設備等もお気軽にお問合せ下さい。
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Q.消耗品はどうなるのですか？
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消耗品（標準設備）の数量はご入居時のものとなります。
ご入居中及び期間延長時の消耗品の補充･交換はお客様にてお願い申し上げます。 |
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Q.物件は奇麗ですか？
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| ご利用されているお客様が退室されますと、当社が責任をもってお部屋をクリーニングさせて頂きます。次のお客様が気持ち良くご利用いただけるようにと心がけております。但し、年数による劣化等致し方ない事もありますが、ご理解下さい。 |
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| お問合せについて |
| Q.電話とメールどちらが早いですか？ |
お急ぎの場合はお電話でのご予約をおすすめします。
ご希望の地域にお電話をお願いします。すべての部屋の空室・予約状況がリアルタイムでお知らせできます。お電話でご希望の場所・期間・人数をお申し付け下さい。
メールにつきましても空室状況等は営業時間内であれば、早急に対応させて頂きます。 |
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| Q.予約はどれくらい前から可能ですか？ |
ご予約は何ヶ月前からでも受け付けております。ご予定が決まり次第ご連絡下さい。
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| Q.資料は頂けるのですか？ |
| メール・ファックス・郵送等でお選び下さい。物件の資料、料金表等をお送り致します。その際お客様から人数、期間等具体的な条件をお聞きしている場合は仮お見積り書もお送りできます。 |
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Q.見積りはもらえますか？
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| ご利用期間、物件クラス、人数、オプション品の有無等をお伝え下さい。ご希望の方法で送らせて頂きます。 |
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Q.物件を見学できますか？
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空室であれば当社営業時間内でご案内が可能です。
但し、ご案内を希望される場合は各トラブル防止の為に事前に弊社営業スタッフと日時をお約束頂きますようお願い申し上げます。 |
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Q.物件の仮押さえはできますか？
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期限を設定して仮押さえすることが可能です。
期限を過ぎてもご連絡、ご契約がない場合、仮押さえは無効となります。 |
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Q.契約者以外の人（友人・家族等）を呼べますか？
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ご滞在中は自室としてご利用頂けますので、契約書記載の事項や各物件の管理規約に反しない限り特に制限はありません。
但し、明らかに同居された場合と認めた場合は、利用人数を偽って契約したものと見做し違約となり、追加料金、契約解除の場合もます。 |
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Q.駐車場、駐輪場はありますか？
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物件により異なりますので、お訪ね下さい。
もし物件に無く必要な場合はスタッフにご相談下さい。対応させて頂きます。 |
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